مصر 24
الجمعة 4 أبريل 2025 مـ 02:37 صـ 6 شوال 1446 هـ
مصر 24
رئيس مجلس الإدارةكمال أبو زيدرئيس التحريرمحمد الجباليالمشرف العامأبو الحجاج العماري

طريقة استرداد قيمة تذكرتك حال تأخر القطار عن موعده: فلوسك هترجعلك

السكة الحديد
السكة الحديد

طريقة استرداد قيمة تذكرتك حال تأخر القطار عن موعده: فلوسك هترجعلك... يشكو بعض ركاب القطارات من تأخر عدد من الرحلات مما قد يتسبب في تأخرهم عن مواعيدهم وأعمالهم، وقد يضطر بعضهم إلى إلغاء الرحلة وإعادة التذكرة إلى شباك التذاكر. 

ونستعرض طريقة استرداد قيمة التذكرة إذا تأخر قيام قطارك عن موعده، كالتالي.. 

1ـ في حالة تأخير القطارات يستطيع الراكب استرداد ثمن التذكرة كاملة.

2ـ يشترط لاسترداد قيمتها أن يكون تأخير القطارات كليا على مستوى الهيئة وليس قطارا واحدا.

3ـ من الممكن أن الراكب لشباك الحجز بالمحطة لاسترداد قيمة التذكرة دون خصم. 

4- الاسترداد يكون في حالة تأخر قيام القطار أو تأخر وصوله، ويتم بموجب تسليم التذكرة.